Rückgabe & Umtausch

Bei Wunschgutschein möchten wir, dass Sie vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Gutschein nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen problemlos zurückgeben.

Return Process

  • 1.
    Widerruf einreichen

    Senden Sie uns Ihren Widerruf schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer zu.

  • 2.
    Prüfung der Gültigkeit

    Unser Kundenservice prüft, ob der Gutscheincode bereits eingelöst wurde, da nur ungenutzte Gutscheine erstattet werden können.

  • 3.
    Deaktivierung des Codes

    Nach erfolgreicher Prüfung wird der entsprechende Gutscheincode in unserem System dauerhaft gesperrt und entwertet.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Der Kaufbetrag wird Ihnen innerhalb von wenigen Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode gutgeschrieben.